Nyheter från Aider
Julhälsning från Aider
2024 har varit ett händelserikt år och närmar sig nu sitt slut. Vi kommer att vara lite lediga över Juldagarna, men det finns fortfarande en del att förbereda inför det nya året. Vi kommer därför att vara på plats även under Mellandagarna och hjälper dig gärna via chatten, även om svarstiden kan vara lite längre än normalt.
Feedback = Kärlek!
Som alltid älskar vi feedback och försöker ständigt omvandla önskemål, tips och idéer till nya funktioner, så snart vi bara hinner och mäktar med. Men även frågor och utmaningar du stöter på vill vi att du delar med dig av, då det hjälper oss att vidareutveckla vårt Hjälpcenter.
Under hösten har det bland annat lett till nya artiklar, med fler användartips och snabblänkar till vår artikelsamling. Saknar du något eller vill att vi förtydligar blir vi jätteglada om du hör av dig!
Redogörelsen
En ny yta för Redogörelsen kommer att vara på plats innan årsskiftet, så att du inte missar den om du redovisar digitalt. Du hittar din kommuns redogörelse vi en länk till vårt Hjälpcenter:
Banker, banker, banker...
Vi har haft lite utmaningar med Danske Bank under hösten och på sista tiden även SEB privat. Men nu är det löst. I samband med det har vi utvecklat vår importfunktion för att göra den mindre känslig för förändringar framöver. Ett stort tack till Henrik, som hade idén och hjälpte oss med det!
Vi vill även påminna alla om bekymret med att Handelsbanken inte genererar text vid överföring mellan egna konton. Vi jobbar på en lösning, men under tiden vill vi att du kontaktar oss via chatten så hjälper vi dig medan du väntar.
Många nya vänner!
Under hösten har vi välkomnat en stor mängd nya användare och fler är på väg. Inte minst tack vare alla kommuner som redan köpt in Aider till sina ställföreträdare och jobbar aktivt med oss för att utveckla Aider.
Inför 2025 tillkommer dessutom en rad nya kommuner och vi hoppas och tror att fler ska ansluta redan i början av det nya året. Har du uppdrag i Hudiksvall, Hässleholm, Höör och Landskrona kan du nu börja använda Aider helt utan kostnad, om du inte redan gjort det.
Aider Tillsyn
En av 2025 års stora nyheter från oss, kommer att lanseras direkt efter årsskiftet. Aider Tillsyn är en fristående webb-portal som tar emot Aider-rapporter för granskning!
I samarbete med överförmyndarkontoret i Landskrona kommun, utvecklar vi nu en helt ny möjlighet att ta emot och granska Aider-rapporter digitalt.
Oavsett vilken programvara för ärendehantering din kommun använder, gör vi det möjligt för fler att ta emot våra rapporter digitalt. Tipsa dem gärna om de inte redan vet!
En riktigt God Jul önskar
Tim & Ulf